Skontaktuj się z naszym zespołem

Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz zespół obsługi jest do dyspozycji w kwestiach takich jak pytania, problemy związane z kontem, kwestie techniczne czy ogólne uwagi. Oferujemy wygodne kanały kontaktu - możesz napisać e-mail, zadzwonić lub skorzystać z formularza. Staramy się odpowiadać szybko i pomóc przy blokadach konta, weryfikacji dokumentów, problemach z wpłatami oraz innych sprawach związanych z grą. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin roboczych. W pilnych sprawach prosimy o kontakt telefoniczny.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected], czat na stronie, odpowiedź w 24-48 godz.
Ogólne zapytania	[email protected], odpowiedź w 48-72 godz.
Współpraca partnerska	[email protected], kontakt w sprawach afiliacji
Telefon wsparcia	+48 22 718 34 59 (połączenia lokalne)
Godziny pracy	Pon-pt, 09:00-18:00

Pomoc przez e-mail

Preferowany sposób kontaktu: e-mail. W sprawach wymagających wyjaśnień, dokumentów lub dotyczących konta prosimy pisać na adres [email protected]. Prosimy o jasny temat wiadomości oraz aktualne dane kontaktowe (imię, nazwisko, numer konta/ID), co przyspieszy obsługę i zapobiegnie opóźnieniom. Jeśli załączasz dokumenty, użyj czytelnych skanów lub zdjęć (PDF/JPG). Dostarczone materiały traktujemy poufnie. Odpowiadamy na wiadomości w kolejności wpływu.

Wyślij nam wiadomość

Imię E-mail Wiadomość Wyślij wiadomość

Czas odpowiedzi

Zapytania do działu obsługi są zwykle rozpatrywane szybko. Większość zgłoszeń otrzymuje odpowiedź w ciągu jednego dnia roboczego. Bardziej złożone sprawy mogą wymagać więcej czasu; w zależności od charakteru i potrzebnych weryfikacji odpowiedź może zająć kilka dni roboczych. Prosimy o dołączenie wszystkich istotnych szczegółów przy zgłoszeniu, aby przyspieszyć obsługę.

Opinie

Prosimy o przesyłanie uwag, sugestii i pomysłów na usprawnienie serwisu. Każda wiadomość trafia do naszego zespołu i jest uważnie analizowana. Wykorzystujemy opinie, by poprawiać funkcje, ofertę i wygodę korzystania. Twoje sugestie pomagają także w priorytetyzacji nowych funkcji i poprawkach bezpieczeństwa. Dziękujemy za wkład w rozwój platformy i zachęcamy do kontaktu przy każdej sugestii.